Transkrypcja rozmów dla zespołów sprzedaży
Rozmowy z klientami zamienione w tekst i notatki, które handlowcy i menedżerowie mogą przeszukać, ocenić i wykorzystać w kolejnych rozmowach.
Rozmówca A00:03Jak wygląda u was pierwszy kontakt z nowym klientem.
Rozmówca B00:11Zaczynamy od krótkiej rozmowy, a potem wysyłamy ofertę w tym samym dniu.
Rozmówca A00:24Co najczęściej zatrzymuje decyzję po waszej stronie.
Rozmówca B00:31Najczęściej brakuje jednej osoby, która może podpisać.
Sprzedaż oparta na tym, co powiedział klient
- Notatka z ustaleniami po każdej rozmowie
- Wyszukiwanie obiekcji w wielu rozmowach
- Role dla handlowców i menedżerów
- Dostęp przez API do własnych systemów w planie Firma
Handlowiec pamięta zwykle połowę rozmowy, a menedżer nie słyszał prawie żadnej. Tekst rozmowy pozwala szukać obiekcji, ustaleń i cen wypowiedzianych na głos.
Prowadzący14:02Kiedy pierwszy raz zauważyłaś, że ten krok się powtarza.
Rozmówczyni14:09Po drugim miesiącu. Wtedy zaczęłam zapisywać, ile to zajmuje.
Prowadzący14:21I ile to zajmowało.
Rozmówczyni14:24Prawie dwie godziny tygodniowo, tylko na przepisywanie.
Od rozmowy do notatki w CRM
Po rozmowie wgrywasz plik, a notatka z ustaleniami czeka po kilku minutach. Gdy rozmów jest dużo, plan Firma obejmuje 100 godzin nagrań i dostęp przez API. Szczegóły opisaliśmy na stronie transkrypcja rozmowy telefonicznej, a o zgodach piszemy na stronie bezpieczeństwo nagrań i RODO.
wywiad_0208:15Najbardziej męczy mnie ręczne przepisywanie notatek po rozmowie.
wywiad_0521:40Gdyby ręczne przepisywanie zniknęło, miałbym czas na analizę.
wywiad_0903:52Przy ręcznym przepisywaniu gubię kontekst wypowiedzi.
Sprawdź na własnym nagraniu
Wgraj próbkę i porównaj wynik z tym, co dziś robisz ręcznie. Do próby nie potrzebujesz karty.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę wysyłać notatki z rozmów do własnych systemów?
Tak, plan Firma obejmuje dostęp przez API.